13-10-20051. Если за границей произошел страховой случай (ДТП), прежде всего необходимо:
Потребовать у компетентных органов государственной власти конкретной страны (автодорожная полиция, противопожарная служба,
пограничные или таможенные власти и другие - в зависимости от местонахождения и сути страхового случая) засвидетельствовать случай и подписать документ.
Если cтрахователь вынужден подписать документ, в котором указывается вина участников страхового случая на непонятном для него языке, при подписании необходимо внести замечание "Не понимаю языка", "Не считаю себя виновным", или "Не согласен". В таком случае при наличии свидетеля/свидетелей со стороны cтрахователя желательно в документе указать его/их имена, адрес, телефонный номер, и чтобы они проставили свои подписи.
Если cтрахователь несет ответственность за нанесенный ущерб, он должен показать потерпевшему/потерпевшим свою "Зеленую карту" и предоставить ему (одному из них) её второй отрезок. В документе, доказывающем возникновение страхового случая, необходимо указать номер и срок действия "Зеленой карты." При наличии более одного случая, когда второй отрезок уже оторван, оставшийся у cтрахователя первый отрезок необходимо ксерокопировать и предоставить потерпевшей стороне ксерокопию. Если нет возможности ксерокопировать "Зеленую карту", то в документе, доказывающем наличие страхового случая, должны быть указаны её данные, и отрезок остается у Вас для удостоверения наличия договора страхования во время оставшейся части поездки. Потерпевшие имеют право на страховое возмещение за каждый страховой случай в течение срока действия договора страхования.
2. По возвращении в Россию следует:
После своего возвращения cтрахователь должен незамедлительно письменно сообщить в Центр страхования автотранспорта РОСНО о том, что за рубежом зарегистрирован страховой случай, участником которого он являлся. Страхователь должен предоставить в РОСНО подробное письменное объяснение относительно возникшего страхового случая (при наличии свидетелей у них тоже берут объяснительную записку) и находящийся у него экземпляр документа, выданного компетентными органами.
3. Если наступила гражданская ответственность:
Если на чужой территории cтрахователь пострадал в результате страхового случая, ему следует обратиться к страховщику по страхованию "Гражданская ответственность" той страны, которая является ответственной за нанесение ущерба. В этих случаях "Булстрад" не несет ответственности в связи с выданной им "Зеленой картой" (за исключением случая, когда другая сторона тоже застрахована по "Зеленой карте" "Булстрад").
+7 (985) 766-8486
